LinkedIn tiene más de 610 millones de miembros. 303 millones de sus usuarios son miembros activos mensualmente y el 40% de ellos visita el sitio diariamente. 90 millones de influencers/líderes de opinión de alto nivel y 63 millones de tomadores de decisión utilizan LinkedIn, lo que es importante para muchas empresas. El 97% de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn como un canal de distribución de contenido y LinkedIn es responsable del 80% de los leads de B2B provenientes del medio social. LinkedIn es la red social de elección de los ejecutivos, gerentes y líderes de opinión de alto nivel. Los tomadores de decisión serios a quienes les suele importar un bledo los estados de Facebook, los tuits, los vídeos de YouTube o las imágenes de Instagram, a menudo tienen un vivo interés por las reflexivas publicaciones compartidas en LinkedIn. Por lo tanto, la mayoría de las empresas deberían tener una presencia en LinkedIn, incluyéndolo como parte de su estrategia general de marketing en línea. Mientras que las empresas que venden B2B deben asegurarse de que LinkedIn sea una parte integral de su estrategia de marketing.
9 Consejos para Elaborar la Estrategia de Marketing Perfecta para LinkedIn:
Cómo Funcionan los Algoritmos de LinkedIn
LinkedIn es relativamente abierto sobre cómo funcionan sus algoritmos.
Un bot de IA verifica tu contenido para asegurarse de que no es spam. Si tu contenido falla esa prueba, es poco probable que aparezcas en el feeds de muchas personas. Sólo comparte material de alta calidad en LinkedIn. Tus publicaciones serán difundidas a una audiencia de prueba. Entonces el algoritmo examinará el engagement de aquel grupo de personas inicial. Si ellos muestran poco interés en tu publicación, es poco que probable que LinkedIn le muestre tu contenido a muchas más personas. Si a tu audiencia inicial le gusta tu publicación, dándote una cantidad razonable de Me Gusta y compartiéndolo, entonces el algoritmo de LinkedIn hará más verificaciones para asegurarse de que no es spam y que los resultados son creíbles para tu red de audiencia. Ampliarán el círculo de cuentas a las que comparten la publicación. Asumiendo que el rendimiento de tu publicación todavía es bueno, finalmente se verán involucrados editores humanos. Ellos leerán la publicación y decidirán si amerita ser difundida a una audiencia mayor.
9 Consejos para Elaborar la Estrategia de Marketing Perfecta para LinkedIn:
1. Define Tus Metas de Marketing en LinkedIn
El marketing en LinkedIn no es diferente de cualquier otro marketing social. Necesitas comenzar cada campaña definiendo y estableciendo tus metas. Necesitas preguntarte por qué, precisamente, estás llevando a cabo esta campaña en LinkedIn, ¿Qué esperas lograr con ella? Quieres que tus metas sean SMART – Specific, Measurable, Achievable, Realistic, y Timely (Específicas, Medibles, Alcanzables, Realistas y Oportunas). Particularmente, necesitas asegurarte de que puedes usar algunas métricas adecuadas para medir el éxito de tu campaña.
Algunas metas comunes (generalmente expresadas aquí, no completamente SMART) son:
Aumento de tu conciencia de marca (probablemente es mejor medirla usando la información del análisis de tu Página de LinkedIn) Generación de leads (después de todo, LinkedIn es la red donde es más probable que encuentres potenciales clientes/tomadores de decisiones) Interacción con tu audiencia objetivo (nuevamente deberás encontrar información en tu análisis de Página de LinkedIn y de modo menos tangible en tu participación en los Grupos de LinkedIn) Venta de tu producto (tal vez es menos común en LinkedIn, pero aún es posible de manera indirecta)
2. Conoce a Tu Audiencia Objetivo
Uno de los secretos más importantes para el éxito del marketing social es comprender completamente los gustos e intereses de tu audiencia objetivo. No tiene sentido gastar valiosos fondos y tiempo de marketing para personas que nunca tendrán interés en tu producto. Por ejemplo, si vendes un producto para adolescentes que todavía están en la escuela, cualquier tipo de marketing en LinkedIn no sería de gran ayuda. Si tus clientes potenciales pasan tiempo en LinkedIn, querrás conocer en más detalle sus datos demográficos. Necesitas conocer las características esenciales de las personas que podrían comprar tu producto, más que la compañía para la cual trabajan. Podrías vender productos B2B, pero no es una empresa la que decide comprar tu producto – sino que será cualquier gerente o director específico dentro de cada compañía. Entonces vale la pena que te preguntes qué gerente tomaría la decisión, o incluso quién es más probable que dentro de una empresa brinde las recomendaciones sobre qué comprar. Si ya tienes una apropiada página de la empresa en LinkedIn, puedes ir a tus análisis para obtener una idea razonable de los tipos de personas que tienen interés en tu página. ¿Hay algunos patrones similares en aquellos que comparten y ponen Me Gusta en tus publicaciones?
3. Perfecciona la Página de Tu Empresa
Como muchas redes sociales, LinkedIn tiene dos tipos de páginas – páginas personales donde las personas enumeran su pasado laboral y éxitos, y las páginas de empresa. Una vez que algún gerente o empleado agregue tu empresa como lugar de trabajo, LinkedIn creará una página de la empresa por ti. Pero, si no agregas contenido y completas los datos, la página de tu empresa lucirá descuidada. Una página de empresa atractiva e informativa es esencial para cualquier negocio en LinkedIn. Probablemente será el lugar que tu audiencia objetivo visitará en LinkedIn. Deberías imaginártela como una tienda virtual, ya sea que vendas productos o sólo utilices LinkedIn para generar reconocimiento de marca. La página de empresa de LinkedIn es el lugar perfecto para narrar todas las historias positivas sobre tu negocio. Puedes usarla para destacar a tu equipo y cualquier premio que hayas ganado. Básicamente, LinkedIn es una red de personas, así que deberías usar tu página de empresa en LinkedIn para enfatizar las caras visibles de tu organización. En LinkedIn, cualquiera que desee saber más sobre tu negocio se propondrá buscar la página de tu empresa. Es el modo más común en el que la gente buscará información sobre tu empresa – qué es lo que hace, cuál es su producto, dónde están sus oficinas, quienes son sus directores y ejecutivos. Querrás que tu página de empresa en LinkedIn refleje todo el branding que utilizas en otros lados. Esto debería incluir tu logo oficial, tus colores, tus fuentes y los enlaces a la URL de tu sitio web. Piensa en los tipos de preguntas que podrían tener tus clientes potenciales y anticípate a ellas incluyendo las respuestas en tu página de empresa. Al igual que con todos sus activos en línea, debes considerar guardar una copia de tu página de LinkedIn, incluidas las palabras clave relevantes en tu texto. Pero asegúrate de actualizar continuamente la página de tu empresa. Si quieres ser considerado como una fuerza poderosa en LinkedIn, necesitas publicar regularmente contenido relevante, informativo e interesante.
4. Promueve la Página de Tu Empresa
Si bien un uso acertado de las palabras clave podría ayudar a que la página de tu empresa aparezca en las búsquedas de LinkedIn, realmente necesitas darle un impulso si quieres que las personas encuentren tu sitio. De lo contrario, podrías limitarte a sólo uno o dos nuevos visitantes por mes. Si tienes la oportunidad de promocionar tu página, deberías aprovecharla. Esto puede ser algo tan simple como un enlace del logo de LinkedIn en tu página Web y otras cuentas sociales, alentando a las personas a seguirte en LinkedIn. Cuanto más visible sea tu página de LinkedIn, más éxito tendrás en la plataforma. Una vez que alguien ha seguido tu página, verá tus publicaciones y actualizaciones en su feed, manteniéndolo fresco en su mente. Deberías comenzar el proceso pidiéndoles a todos tus empleados y gerentes que sigan a tu compañía; con suerte esto te dará los números iniciales suficientes como para lucir respetable. Puedes agregar un enlace a tu página de LinkedIn en lugares como tu firma de correo electrónico y el boletín informativo. No olvides de invitar a tus clientes actuales a visitar y seguir la renovada página de tu empresa en LinkedIn.
5. Crea y Comparte Contenido Útil y Atractivo
Como en todos los medios sociales, necesitas socializar en LinkedIn. No puedes considerarlo como un marketing pasivo. No tiene sentido que las personas sigan tu cuenta y no les brindes nada a cambio. Con el tiempo se olvidarán de ti, agregándote a muchas otras cuentas seguidas e ignoradas. Es importante recordar que LinkedIn es una red social más seria y “madura” que muchas de las otras; probablemente no es el lugar ideal para compartir tus memes de gatos. Sin embargo, es el sitio perfecto para crear y compartir publicaciones de blog que serán interesantes para tu mercado objetivo. LinkedIn es particularmente adecuado para artículos de liderazgo, lo que te permite demostrar tu experiencia en tu nicho. A pesar de que puedes compartir enlaces de los artículos que ya has publicado en tu blog, los estudios muestran que los algoritmos de LinkedIn favorecen al material publicado en la plataforma, en lugar de aquellos que promueven enlaces fuera del sitio. LinkedIn te permite crear publicaciones de blog dentro de la plataforma, sin salir de ella. La Plataforma de Publicación de Linkedin les permite a los miembros escribir, editar y compartir artículos en LinkedIn, aunque todavía no está disponible en su aplicación móvil. No tienes que crear contenido original para todas tus publicaciones en LinkedIn. Puedes compartir otros artículos que encuentres y consideres que serán de valor para tu audiencia objetivo. Recuerda que el objetivo general de tu cuenta de LinkedIn es ser útil para tu mercado objetivo, esto puede lograrse junto con tu contenido original y también recopilando contenido relevante de otras personas.
6. Utiliza Imágenes y Otros Materiales en Tu Contenido
Si bien LinkedIn no es tan dependiente a los medios visuales como Instagram o YouTube, siguen siendo importantes. Un elemento visual siempre te llevará a un mejor engagement que un mar de texto. Sin embargo, normalmente agregarías una imagen o medio visual a un artículo basado en texto, en vez de compartirlo solo. Si bien el texto es el que cumple con los criterios de la publicación compartida, deberías usar elementos visuales para embellecerlo. En la mayoría de casos serán las imágenes o los vídeos quienes atraigan la atención de los usuarios y los lleven a leer tu artículo. Si en general les gusta tu publicación, con suerte seguirán tu página. Ahora LinkedIn te alienta a que subas vídeos directamente en la plataforma, en lugar de compartir vídeos de YouTube. Si estás creando una publicación en la Plataforma de Publicación de LinkedIn, puedes agregar multimedia en cualquier lugar del artículo - imágenes, vídeos, podcasts, diapositivas, tuits, y otros.
7. Participa Activamente en los Grupos de LinkedIn
Otra manera de tener presencia social en LinkedIn es participar de las discusiones de sus grupos. Este es un modo excelente de contactarse con otros profesionales de las empresas. Si eres selectivo a la hora de unirte a un grupo, deberías poner el foco en comunicarte con tu audiencia objetivo. Puedes buscar los grupos ideales para ti en la barra de búsqueda de LinkedIn. Incluso podrías optar por crear y moderar un grupo donde apuntes a tu audiencia preferida. Por supuesto, te tomará un tiempo mantener conversaciones y hacer que valga la pena que la gente participe.
8. Incluye Anuncios de LinkedIn en Tu Campaña
Como en la mayoría de las redes sociales, puedes impulsar el rendimiento de tu marca comprando anuncios de LinkedIn. LinkedIn tiene amplias capacidades de targeting, entonces puedes estar seguro de que LinkedIn difundirá tus anuncios a tu audiencia objetivo.
Los anuncios que puedes comprar son:
Sponsored content – aquí pagas para amplificar el contenido que compartes. Esto significa que tus publicaciones alcanzarán a audiencias muchos más grandes de la que podrías alcanzar orgánicamente Anuncios de Texto – los anuncios PPC aparecen en varias páginas de LinkedIn, como la página principal de LinkedIn, las páginas de perfil, los resultados de búsqueda y los grupos. Sponsored InMail – estos te permiten enviar mensajes personalizados a miembros de LinkedIn – como el marketing por correo electrónico pero hecho dentro de LinkedIn
9. Examina Tu Análisis de LinkedIn
Mencionamos que deberías seleccionar metas SMART para tu campaña de marketing en LinkedIn. Uno de sus requerimientos es que tus metas sean medibles. Por lo tanto, deberías tomarte el tiempo para verificar tu progreso hacia el cumplimiento de esas metas. En muchos casos, encontrarás información relevante en el análisis de LinkedIn de tu página de empresa. Está te brindará una excelente oportunidad para conocer las visitas a tu página y cómo han interactuado con tu contenido.
